Ob im Krankenhaus, in einer Rehaklinik oder bei einer Krankenkasse: Als Kauffrau oder Kaufmann im Gesundheitswesen sorgst du dafür, dass hinter den Kulissen alles reibungslos funktioniert. Organisation trifft auf soziales Engagement – und du arbeitest genau dort, wo Gesundheit, Wirtschaft und Menschlichkeit zusammenkommen.
Du interessierst dich für Medizin, planst gerne und möchtest mit deiner Arbeit Menschen unterstützen?
Dann könnte dieser Beruf genau der richtige für dich sein!
Was macht man als Kauffrau/Kaufmann im Gesundheitswesen?
Patienten- und Kundenmanagement
- Patientendaten aufnehmen, verwalten und pflegen
- Ansprechpartner/in für Patientinnen, Patienten und Angehörige
- Termine koordinieren und Abläufe organisieren
Abrechnung & Finanzierung
- Leistungen mit Krankenkassen und Kostenträgern abrechnen
- Kosten und Budgets planen
- Angebote vergleichen und Verträge prüfen
Organisation & Verwaltung
- Arbeitsabläufe im Betrieb verbessern
- Personal- und Einsatzplanung unterstützen
- Qualitäts- und Dokumentationsaufgaben übernehmen
Marketing & Kommunikation
- Informationsmaterial erstellen
- Öffentlichkeitsarbeit unterstützen
- Dienstleistungen erklären und präsentieren
Einblicke ins Gesundheitswesen
- Medizinische Grundlagen kennenlernen
- Schnittstellen zu Pflege, Therapie und Verwaltung verstehen
Welche Voraussetzungen solltest du mitbringen?
Schulabschluss:
In der Regel ein mittlerer Bildungsabschluss – rechtlich ist jedoch kein bestimmter Abschluss vorgeschrieben.
Interessen & Stärken:
- Freude an organisatorischen Aufgaben
- Interesse am Gesundheitswesen
- Kaufmännisches Verständnis und Zahlenaffinität
- Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
- Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein, besonders bei Daten und Abrechnungen
Ausbildungsdauer und Vergütung
- Dauer: 3 Jahre
- Vergütung: abhängig vom Ausbildungsbetrieb (z. B. Klinik, Krankenkasse, Pflegeeinrichtung)
Wichtige Fähigkeiten
- Organisationstalent
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Sorgfältiges, strukturiertes Arbeiten
- Kunden- und Serviceorientierung
- Interesse an medizinischen und wirtschaftlichen Themen
Wo arbeitet man nach der Ausbildung?
Die Einsatzmöglichkeiten sind vielfältig:
- Krankenhäuser und Kliniken
- Reha- und Kureinrichtungen
- Pflege- und Senioreneinrichtungen
- Krankenkassen und Sozialversicherungsträger
- Medizinische Dienste und Abrechnungsstellen
- Arztpraxen, Therapiezentren oder Gesundheitsämter
Berufsschule
Der Besuch der Berufsschule richtet sich nach dem Standort des Ausbildungsbetriebs. Beispiele in Bayern:
- Berufsschule für Verwaltung und Gesundheit, München
- Staatliche Berufsschule für Gesundheitsberufe, Nürnberg
Was macht die Ausbildung besonders spannend?
- Abwechslungsreiche Aufgaben: Von Verwaltung bis Patientenkontakt – kein Tag gleicht dem anderen.
- Ein Beruf mit Sinn: Deine Arbeit trägt direkt zur Versorgung von Menschen bei.
- Sehr gute Zukunftschancen: Das Gesundheitswesen wächst stetig.
- Kaufmännisches Know-how: Du lernst wirtschaftliches Denken in einem gesellschaftlich wichtigen Bereich.
Wie startest du in die Ausbildung?
- Informiere dich bei Kliniken, Krankenkassen oder Pflegeeinrichtungen in deiner Region.
- Die IHK bietet eine Übersicht über Ausbildungsbetriebe und Ansprechpartner.
- Ein Praktikum hilft dir, erste Einblicke in die Verwaltung zu bekommen.
- Betone in deiner Bewerbung Stärken wie Organisation, Zuverlässigkeit und Kommunikationsfreude, Menschlichkeit ist das A und O!
